基础设置 #

温馨提示

若系统具有模块SCRM,则此配置内容可跳过

1 打开手机企业微信 #

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2 添加/选择 客服账号 #

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3 获取客服链接 #

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APP还需要操作 #

登录微信开放平台 (opens new window),在「管理中心-应用详情」中查看并复制对应的AppID。

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登录企业微信管理后台 (opens new window),在「应用管理-应用-微信客服-在微信外接入-关联App」处,填写AppID,关联已在微信开放平台审核通过的同主体App。

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小程序还需要操作 #

登录 企业微信管理后台 (opens new window),在「我的企业-企业信息」处,复制企业ID。

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在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。(备注:暂仅支持绑定非个人小程序)

微信客服小程序对接

配置到系统 #

1 找到任意需要链接的位置 链接到客服 #

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2 配置链接 #

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上次更新: 2/29/2024, 4:37:43 PM