云设备/云打印 #

全程需要网络链接,系统 - 云厂商、云厂商 - 打印机 两个步骤中其中一个网络出现问题则会漏单 若能在系统订单日志查到处理成功或云厂商后台查到订单记录 则一定是后一环出现了问题 常见问题:云设备/打印机断网无信号

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可绑定设备品牌 #

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绑定设备 #

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云设备密钥库 #

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本地打印机 #

推荐使用PC,较为稳定,移动端蓝牙打印正常,但经常遇到保活问题 常见问题:终端收不到通知、手机与打印机链接失败

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PC本地打印机 #

系统驱动:下载并安装系统驱动 (opens new window) #

打印机驱动(售后钉钉云盘内自取) #

  • 佳博
  • 芯烨
  • 美意诚/scanboss
  • SPRT思普瑞特

温馨提示

将系统驱动安装并运行后,安装对应打印机驱动即可进行PC打印操作

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手机蓝牙打印机 #

打开蓝牙在右上角打印机管理链接即可 #

打印/通知模板 #

平台/代理 打印/通知模板设置 #

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商户设置 #

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常见问题与说明 #

飞鹅云打印机:通常会有 打印机与用户不匹配 的报错! #

需要关注一下飞鹅打印机的状态:

新版打印机:飞鹅官方限制一台打印机仅支持绑定三个平台,当平台数量大于绑定数量时就会报错,此时需要在【飞鹅自动接单外卖打印机】微信公众号中(开发者账号查询)进行验证

解决方案一:解绑其中一个平台重新绑定需要的平台即可

解决方案二:在微信公众号内【开发者账号扩增】以¥80/平台/打印机 的价格新增绑定一个平台(飞鹅云公众号收款)

解决方案三:使用老版API,不限制绑定平台数量,但是没有办法查看打印日志,也就无法确认打印失败原因

上次更新: 5/11/2024, 1:51:18 PM